Журнал
Практичні поради для інтернет-магазинів: AI-консультанти, продажі в Telegram, товарні фіди та швидкі відповіді покупцям.
Альтернативи Tidio і Jivo для інтернет-магазину: порівняння з Vendigit
Tidio, Jivo і Vendigit поруч, плюс HelpCrunch і SendPulse: чесне порівняння для інтернет-магазину з цінами, перевіреними на сайтах сервісів.
Читати статтю-
Скільки коштує AI-консультант порівняно з оператором чату
Зарплата оператора чату проти місячного тарифу AI-консультанта: рахуємо на реальних даних про зарплати і з чесно позначеними припущеннями. І чому зазвичай відповідь «обидва». -
Як часто оновлювати товарний фід і від чого це залежить
Свіжість фіду залежить від трьох годинників: коли змінюються ціни, коли платформа перебудовує файл і коли його завантажує кожен сервіс. Розбираємо, як їх узгодити, і додаємо чекліс... -
AI-бот і персональні дані покупців: що перевірити магазину
Які персональні дані потрапляють у чати магазину, які принципи до них застосовуються і що спитати в будь-якого постачальника AI-бота, перш ніж ставити його на сайт. -
Найкращі AI чат-боти для інтернет-магазину 2026: чесне порівняння
Сім інструментів, що відповідають покупцям за допомогою AI, порівняні за тим, що важливо магазину: звідки відповіді, канали, модель ціни й платформи. Vendigit наш, і ми про це прям... -
AI-асистент для Shopify і Magento: працює з вашого фіду
Практична інструкція, як додати AI-асистента в магазин на Shopify чи Magento без застосунку чи розширення: як отримати фід, куди поставити віджет і на що асистент відповідає. -
Віджет на сайті чи Telegram: де магазину відповідати покупцям
Віджет ловить покупця просто на сторінці товару, Telegram тримає розмову в його телефоні. Чим відрізняються ці канали і як вибрати або поєднати їх. -
Онлайн-консультант 24/7 для інтернет-магазину: як це організувати
Нічні зміни, аутсорс, автовідповідач чи AI-асистент: як зробити, щоб на питання покупців відповідали цілодобово, і що насправді покриває кожен варіант. -
AI-консультант чи чат-бот зі сценаріями: що обрати магазину
Бот зі сценаріями йде кнопками, які ви намалювали заздалегідь. AI-консультант читає ваш каталог і відповідає звичайною мовою. Розбираємо різницю і коли що підходить інтернет-магази... -
Помилки товарного фіду: 14 типових проблем і як їх виправити
Більшість помилок товарного фіду дрібні: неекранований амперсанд, ціна «1,299.00», коди товарів, що змінюються з кожним вивантаженням. Розповідаємо, як їх знайти й виправити, поки... -
Як не втрачати нічні заявки: план для магазину перед Чорною п'ятницею
Питання, що приходять після закриття, зазвичай отримують відповідь запізно. Як закрити нічну зміну в Telegram і на сайті та що перевірити до Чорної п'ятниці 27 листопада. -
Коли бот має передати розмову менеджеру
Які розмови AI-асистент має віддавати людині, як виглядає хороша передача для покупця й менеджера і які помилки заганяють покупця в замкнене коло.